لقد أصدرت طلبًا للتو ، متى سيتم شحنها؟
يُرجى السماح بمرور 2-5 أيام عمل من المعالجة والإنتاج حتى يتم شحن طلبك.
ما هي مدة الشحن؟
متوسط أوقات العبور إلى الولايات المتحدة: من 12 إلى 20 يوم عمل
متوسط أوقات العبور إلى الرحلات الدولية: 15-45 يوم عمل
بعض الظروف خارجة عن السيطرة (الكوارث الطبيعية ، الإجازات ، الطقس ، إلخ) التي قد تتسبب في تأجيل الشحن. بينما تصل معظم الطرود في الوقت المحدد ، قد تكون هناك ظروف وتأخيرات قد تواجهها شركات النقل لدينا. لهذا السبب ، لا نضمن وقت التسليم المحدد ؛ قضية التسليم هي مسؤولية شركة الشحن.
هل سأتلقى رقم تتبع؟
نحن نقدم تتبع لكل طلب. سيكون التتبع متاحًا بمجرد شحن منتجك. قد يتم شحن كل منتج من مراكز الوفاء المختلفة في جميع أنحاء العالم حيث يقضي فريق أبحاث المنتجات لدينا الوقت في الحصول على منتجات عالية الجودة وبأسعار معقولة.
عندما تتلقى رقم التتبع الخاص بك ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تتبع طلبك ، يمكنك الذهاب هنا.
لقد أدخلت عنوانًا غير صحيح!
إذا أخطأت في كتابة عنوانك أو ملأت عنوانك تلقائيًا بشكل غير صحيح ، فما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب وإعطائنا المعلومات الصحيحة. يخطرنا على الفور عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. إذا كان العنوان خاطئًا ، فيمكننا تصحيح ذلك في غضون 48 ساعة.
وصل البند الخاص بي تالفًا
نقوم بشحن كل عنصر مع حشوة إضافية. على الرغم من ذلك ، أفاد عملاؤنا أن حوالي 1 من 1000 منتج يصل تالفًا بسبب سوء معاملة خدمة البريد.
إذا حدث هذا لك ، من فضلك اتصل بنا مع:
- رقم طلبك.
- صورة المنتج التالف.
بمجرد الاستلام ، يسعدنا إرسال رسالة أخرى مجانًا.
لدي سؤال لم يتم الإجابة عليه ، هل يمكنك رجاء المساعدة؟
إذا لم نتمكن بعد من الإجابة على سؤالك ، فلا تتردد في ذلك اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا للرد خلال 24 ساعة 🙂
معلومات مفيدة أخرى:
- جميع الأحجام هي أحجام آسيوية ، وليست أحجامًا أمريكية / أوروبية ، وأحجام قياسية ، لذلك عند تقديم طلب ، يرجى شراء مقاس 1-2 أكبر
- للحماية ، سيتم شحن العديد من العناصر في عبوات منفصلة.
