FAQ

সাধারণ প্রশ্ন

আমরা এখানে এবং সাহায্য করতে প্রস্তুত! নীচে আমাদের কিছু গ্রাহক FAQ দেখুন।

ডেলিভারি FAQ

হ্যাঁ. আমরা গর্বিতভাবে বিশ্বব্যাপী জাহাজ! ? আরও ভাল, আমাদের ট্র্যাক করা শিপিং সর্বদা 100% বিনামূল্যে, কোন ন্যূনতম ক্রয় ছাড়াই! ✅

আমরা 200টিরও বেশি দেশে সুন্দর স্টেশনারি বিনামূল্যে পাঠিয়েছি এবং আমরা তালিকায় আরও যোগ করতে পছন্দ করি!

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গড় ট্রানজিট সময়: 7 - 20 ব্যবসা দিন
আন্তর্জাতিকে গড় ট্রানজিট সময়: 10 – 45 ব্যবসায়িক দিন
কিছু পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ছুটির দিন, আবহাওয়া, ইত্যাদি) যা শিপিং স্থগিত হতে পারে। যদিও বেশিরভাগ প্যাকেজ সময়মতো পৌঁছাবে, এমন পরিস্থিতি এবং বিলম্ব হতে পারে যা আমাদের ক্যারিয়ারগুলি অনুভব করতে পারে। এই কারণে, আমরা সঠিক প্রসবের সময় গ্যারান্টি দিই না; বিতরণ সমস্যা শিপিং কোম্পানির দায়িত্ব.

আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন। নোট করুন, শিপিং কার্যকলাপ আপডেট হতে 7 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আপনার ট্র্যাকিং নম্বর হাতে আছে? তুমি পারবে এখানে আপনার অর্ডারের স্থিতি ট্র্যাক করুন.

এটা নিজের পথেই! আপনার অর্ডার স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় যেমন বলা হয়েছে, সেইসাথে শিপিং নীতিতে, একাধিক আইটেম অর্ডার করলে অধিকাংশ অর্ডার একাধিক প্যাকেজে পৌঁছাবে। আমরা এটি করি আপনাকে সস্তার দাম এবং প্রতিটি অর্ডারে বিনামূল্যে বা প্রায় বিনামূল্যে শিপিং দেওয়ার জন্য, এমনকি এটি শুধুমাত্র একটি ডলার হলেও! আপনার বাকি অর্ডার যথা সময়ে পৌঁছে যাবে, ডেলিভারির সময়-ফ্রেমের মধ্যে!

আন্তর্জাতিকভাবে শিপিং খরচে আপনার টন টাকা বাঁচাতে আমরা বিভিন্ন গুদামে বিদেশে আমাদের মানের নির্মাতা এবং সরবরাহকারীদের কাছ থেকে সরাসরি শিপ করি! তাদের কাছে বিশ্বব্যাপী প্রতিটি অবস্থানে খুব সাশ্রয়ী মূল্যের শিপিং মূল্যের অ্যাক্সেস রয়েছে, তাই আমরা তাদের কাছ থেকে সরাসরি শিপিংয়ের মাধ্যমে সেই সঞ্চয়গুলি আপনার কাছে প্রেরণ করি এবং আপনাকে কিছুই চার্জ করি না!

আপনি একটি অর্ডার স্থাপন করলে, আপনি একটি ইমেল পেয়েছেন - এটি স্বয়ংক্রিয়। আপনি যদি এটি দেখতে না পান তবে সম্ভবত এটি আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডারে রয়েছে, বা, আপনি আপনার ইমেল ঠিকানায় একটি টাইপো করেছেন৷ আপনি চেক আউট করার সময় যদি আপনি মনে করেন যে আপনি একটি টাইপ করেছেন, কেবল ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অবিলম্বে আপনার জন্য এটি সংশোধন করব এবং আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ পুনরায় পাঠাব। আপনি একটি টাইপো করেছেন বা না করেছেন তা নিশ্চিত করুন যে আপনার অর্ডার স্বাভাবিকের মতো প্রক্রিয়া করা হবে।

আপনি যদি 60 দিনের মধ্যে আপনার পার্সেল না পান (হ্যালোইন এবং ক্রিসমাসের মতো পিক সিজনে আরও বিলম্ব হতে পারে), আমরা আপনাকে পুরো টাকা ফেরত দেব। 100% গ্যারান্টিযুক্ত।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি আইটেমের জন্য 10pcs থেকে শুরু করি। আমরা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার করি এবং ফ্রি শিপিং, দুর্দান্ত মানের আইটেম অফার করি! আরও ব্যবসায়িক সহযোগিতার জন্য অনুগ্রহ করে [email protected] ইমেল করুন! আমরা স্থানীয় দেশের ব্যবসায়ীদের খুঁজছি এবং আমরা গ্রাহকদের আপনার স্থানীয় দোকানেও পাঠাতে পারি! ড্রপ-শিপিং এছাড়াও উপলব্ধ.

FAQ প্রদান করুন

আমরা পেপ্যাল গ্রহণ করি এবং ক্রেডিট কার্ড যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, ডিসকভার এবং জেসিডি অর্থপ্রদানের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনার অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করার আগে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি উপলব্ধ ব্যালেন্স আছে এবং আপনি যে তথ্য টাইপ করেছেন তা পরীক্ষা করুন (সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে ভুল বানান নাম অন্তর্ভুক্ত)৷ সবকিছু সঠিক বলে মনে হলে, অনুগ্রহ করে আপনার কার্ড প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি পেপাল অ্যাকাউন্ট হল একটি ইমেল ঠিকানা যা আপনার পেপ্যাল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। প্রয়োজনে আপনি PayPal.com এর মাধ্যমে একটি PayPal অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে পারেন।

FAQ ফেরত দিন

আমরা প্রাপ্তির পর 30 দিনের জন্য রিটার্ন এবং বিনিময় গ্রহণ করি! আপনি যদি আইটেমটি পছন্দ না করেন বা এটি মানানসই না হয়, আপনি করতে পারেন যোগাযোগ করুন ফর্ম পূরণ করতে
এবং আমরা একটি ফেরত প্রক্রিয়া প্রদান করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আইটেম মূল্যের 100% ফেরত দেওয়া হবে (শিপিং চার্জ ব্যতীত) আমরা আমাদের স্টোরেজে আইটেমগুলি ফিরে পাওয়ার পরে।
ক্ষতিগ্রস্থ, ভুল বা হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ফেরত বা বিনিময়ের জন্য ফেরত দেওয়া হতে পারে। আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা বা ইমেলের মাধ্যমে আকার, ফিট, শৈলী, অবস্থা ইত্যাদি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন: [email protected]

বাজারের ব্যাগ