FAQ

ALGEMENE VRAGEN

Wij zijn er en staan klaar om te helpen! Bekijk hieronder enkele veelgestelde vragen van onze klanten.

Veelgestelde vragen over levering

Ja. Wij verzenden met trots wereldwijd! ? Beter nog: onze verzending met tracking is altijd 100% gratis, zonder minimale aankoop! ✅

We hebben leuke briefpapier gratis verzonden naar meer dan 200 landen en we vinden het leuk om meer aan de lijst toe te voegen!

Gemiddelde transittijden naar de Verenigde Staten: 7 – 20 Zakelijk dagen
Gemiddelde transittijden naar Internationaal: 10 – 45 werkdagen
Sommige omstandigheden zijn uit de hand gelopen (natuurrampen, feestdagen, weer, enz.) die kunnen leiden tot uitstel van verzending. Hoewel de meeste pakketten op tijd aankomen, kunnen er omstandigheden en vertragingen zijn die onze vervoerders kunnen ondervinden. Om deze reden kunnen wij de exacte levertijd niet garanderen; het leveringsprobleem is de verantwoordelijkheid van de rederij.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. Let op: het kan tot zeven dagen duren voordat de verzendactiviteit is bijgewerkt.

Heb je je trackingnummer bij de hand? Jij kan volg hier de status van uw bestelling.

Het is onderweg! Zoals vermeld op uw bestelstatuspagina en in het verzendbeleid, worden de meeste bestellingen in meerdere pakketten geleverd als u meer dan één artikel bestelt. We doen dit om u de goedkoopste prijzen en gratis of bijna gratis verzending aan te bieden voor elke bestelling, zelfs al kost het maar een dollar! De rest van uw bestelling wordt op tijd geleverd, binnen de levertijden!

We verzenden rechtstreeks van onze kwaliteitsfabrikanten en leveranciers naar het buitenland in verschillende magazijnen om u VEEL geld te besparen op internationale verzendkosten! Ze hebben toegang tot zeer betaalbare verzendkosten naar elke locatie over de hele wereld, dus we geven die besparingen aan u door door rechtstreeks vanaf hen te verzenden en u helemaal niets te laten betalen!

Als u een bestelling heeft geplaatst, heeft u een e-mail ontvangen. Dit gebeurt automatisch. Als u deze niet ziet, bevindt deze zich waarschijnlijk in uw map met spam of ongewenste e-mail, OF u heeft mogelijk een typefout gemaakt in uw e-mailadres. Als u denkt dat u een typefout heeft gemaakt bij het afrekenen, neem dan contact met ons op via e-mail en wij zullen deze onmiddellijk voor u corrigeren en uw orderbevestiging opnieuw verzenden. U kunt er zeker van zijn dat uw bestelling zoals normaal wordt verwerkt, ongeacht of u een typefout heeft gemaakt of niet.

Als u uw pakket niet binnen 60 dagen ontvangt (hoogseizoenen zoals Halloween en Kerstmis kunnen meer vertragingen hebben), betalen wij u het volledige geld terug. 100% gegarandeerd.

Ja, dat doen we, vanaf 10 stuks voor elk artikel. Wij doen bankoverschrijvingen en bieden gratis verzending, artikelen van hoge kwaliteit! Stuur een e-mail naar [email protected] voor verdere zakelijke samenwerking! We zijn op zoek naar lokale landelijke dealers en we kunnen klanten ook naar uw plaatselijke winkel sturen! Drop-Shipping is ook mogelijk.

Veelgestelde vragen over betalen

Wij accepteren Paypal en creditcards zoals Visa, Mastercard, American Express, Discover en JCD zijn toegankelijk voor betaling. Voordat u uw bestelling betaalt, moet u ervoor zorgen dat u een beschikbaar saldo heeft en de informatie die u hebt ingevoerd controleren (Veelvoorkomende problemen zijn onder meer verkeerd gespelde namen). Als alles correct lijkt te zijn, neem dan contact op met uw kaartuitgever.

Een PayPal-account is een e-mailadres dat is gekoppeld aan uw PayPal-account. U kunt indien nodig een PayPal-account aanmaken via PayPal.com.

Veelgestelde vragen retourneren

Wij accepteren retourzendingen en ruilingen gedurende 30 dagen na ontvangst! Als het artikel je niet bevalt of het past niet, dan kan dat Neem contact met ons op om het formulier in te vullen
en wij nemen contact met u op om een retourproces af te spreken. 100% van de artikelprijs wordt terugbetaald (behalve verzendkosten) nadat we de artikelen weer in onze opslag hebben ontvangen.
Beschadigde, onjuiste of verloren artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling of omruiling. Stel ons gerust vragen over maat, pasvorm, stijl, staat, enz. via onze contactpagina of e-mail: [email protected]

Winkelwagen